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2011年国家公务员考试面试解释的技巧

作者:gaindxq 来源:本站原创 发布时间:2011-02-22 点击数:

2011年国家公务员考试公务员面试解释的技巧

三、解释的技巧

在面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚,或是阐释某件事情的前因后果,或是将考官的误解及时澄清。

1.端正解释态度

应试者在解释时,不能因为考官要求解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲。考官要求应试者解释某一问题,并不是没有听清楚或者不明白应试者的意思,而是考查应试者的表达能力。应试者也不能因为自己被误解或回答被怀疑,需要解释而感到委屈和不满。在解释时必须态度真诚,用带着情感的语言来说明问题。

2.有理有据,实事求是

解释其实就是阐明应试者的论点和论据。在确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下,考官会很容易接受应试者的解释。解释时若真实情况难以直言,请应试者不要寻找借口,强词夺理;更不能巧言令色,凭空编造。应试者若有不便直说的或不愿在考场表露的,可以如实向考官说明并请求他们的谅解。

3.巧用间接解释

间接解释即从第三者的角度去解释,包括自己原单位领导、大学的老师、奖状证书等书面材料以及媒体资讯等。用第三者的身份进行解释可以增强解释的客观性和说服力。

4.适时收尾

当解释实在难以奏效时,应试者不必着急。“话不投机半句多”,如果考官已经作了某种判断,应试者往往很难改变他的观点,这时转移话题是最好的解决办法。而应试者若抓住这个问题不放,则可能将应试者与考官的关系弄僵。

5.勇于承担责任

当应试者被要求解释自己在过去工作中的失误或某些不足时,若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任就不够妥当了。欲通过自己的解释获得考官的信任和谅解,应试者最好勇于承担责任。在自己承担责任时,要就事论事,将责任严格限定于所解释的事情上,不要随意扩大。有的应试者误以为自己承担的责任越大,就表明自己的态度越诚恳,这种误解后果会很严重。有的问题甚至只需承认自己失误或不懂,不用作过多解释。

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